Gracias a las herramientas de chats, videoconferencias y videollamadas cualquier usuario puede disfrutar de una comunicación gratamente efectiva con otros usuarios, potenciando el acercamiento entre personas que se encuentra a gran distancia y ayudando a la coordinación de equipos de trabajo localizados en diferentes partes del mundo, ya que facilitan el intercambio de archivos, contenidos, mensajes e información de forma instantánea. Sin duda, son grandes herramientas que permiten realizar webinars, sesiones de atención al cliente, transmisión de eventos y otras actividades fundamentales en nuestro día a día, tanto en el terrero laboral como personal. Por ello es fundamental hoy día, conocer todas sus características, ventajas y funciones, para poder sacarles así el máximo partido posible. Para alcanzar los objetivos propuestos en esta guía se debe abordar el siguiente contenido: 1. Introducción2. Chat, videoconferencias y videollamadas3. ¿Qué es Google Chats?    3.1. Descarga e instalación4. ¿Qué es Skype?    4.1. Descarga e instalación Skype5. ¿Qué es Facetime?    5.1. Descarga e instalación Facetime    5.2. Elementos6. ¿Qué es iMessage?    6.1. Descarga e instalación iMessage    6.2. Elementos7. ¿Qué es WhatsApp?    7.1. WhatsApp Web    7.2. Diferencias entre WhatsApp Web y WhatsApp    7.3. Multidispositivo. Utilizar WhatsApp en varios dispositivos a la vez    7.4. Que hacer y que no en WhatsApp Web